Informativa sulla Privacy
Ultimo aggiornamento: 1 gennaio 2026
1. Introduzione
La presente Informativa sulla Privacy descrive le modalità con cui IDI Software B.V. (di seguito "la Società", "noi", "nostro/a") raccoglie, utilizza, conserva e protegge i dati personali degli utenti che visitano il nostro sito web e utilizzano i nostri servizi educativi.
IDI Software B.V. è una società registrata nei Paesi Bassi, con sede legale in Nervistraat 2, 8013 RS Zwolle, Netherlands. In qualità di titolare del trattamento dei dati, ci impegniamo a garantire la protezione dei dati personali in conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR — Regolamento UE 2016/679) e con la legislazione olandese in materia di protezione dei dati (Uitvoeringswet Algemene Verordening Gegevensbescherming — UAVG).
Ti invitiamo a leggere attentamente questa informativa per comprendere come trattiamo i tuoi dati personali. Utilizzando il nostro sito web, confermi di aver preso visione della presente informativa.
2. Titolare del Trattamento
Il titolare del trattamento dei dati personali è:
IDI Software B.V.
Nervistraat 2, 8013 RS Zwolle, Netherlands
Email: [email protected]
Telefono: +31 38 123 4567
Per qualsiasi domanda o richiesta relativa al trattamento dei tuoi dati personali, puoi contattarci utilizzando i recapiti sopra indicati.
3. Dati Personali Raccolti
Raccogliamo i seguenti tipi di dati personali:
3.1 Dati forniti direttamente dall'utente
- Dati di identificazione: nome e cognome.
- Dati di contatto: indirizzo email, numero di telefono.
- Dati relativi all'iscrizione: corso di interesse, eventuali commenti o richieste specifiche.
- Dati di consenso: data e ora in cui è stato espresso il consenso al trattamento dei dati.
3.2 Dati raccolti automaticamente
- Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, pagine visitate, data e ora di accesso.
- Dati relativi ai cookie: informazioni raccolte tramite cookie tecnici e analitici (per maggiori dettagli, consulta la nostra Politica sui Cookie).
- Dati relativi al dispositivo: tipo di dispositivo, risoluzione dello schermo, lingua del browser.
4. Finalità del Trattamento
I dati personali raccolti vengono trattati per le seguenti finalità:
Gestione delle iscrizioni: elaborare le richieste di iscrizione ai corsi e ai programmi educativi, contattare i partecipanti per fornire informazioni dettagliate sul corso selezionato.
Comunicazioni di servizio: inviare comunicazioni relative ai corsi, aggiornamenti sui programmi, conferme di iscrizione e notifiche operative.
Miglioramento del servizio: analizzare l'utilizzo del sito web per migliorare la qualità dei contenuti e dei servizi offerti.
Adempimenti legali: rispettare gli obblighi previsti dalla legge, dai regolamenti o dalla normativa europea applicabile.
Sicurezza del sito: garantire la sicurezza e il corretto funzionamento del sito web, prevenendo accessi non autorizzati e attività fraudolente.
5. Base Giuridica del Trattamento
Il trattamento dei dati personali si basa sulle seguenti basi giuridiche, in conformità con l'articolo 6 del GDPR:
- Consenso dell'interessato (Art. 6(1)(a) GDPR): quando l'utente fornisce esplicitamente il proprio consenso attraverso il modulo di iscrizione presente sul sito.
- Esecuzione di un contratto o misure precontrattuali (Art. 6(1)(b) GDPR): quando il trattamento è necessario per gestire la richiesta di iscrizione a un corso o programma educativo.
- Legittimo interesse del titolare (Art. 6(1)(f) GDPR): per il miglioramento dei servizi, la sicurezza del sito web e l'analisi statistica anonimizzata dell'utilizzo della piattaforma.
- Obbligo legale (Art. 6(1)(c) GDPR): quando il trattamento è necessario per adempiere a un obbligo legale a cui è soggetto il titolare del trattamento.
6. Conservazione dei Dati
I dati personali vengono conservati per il tempo strettamente necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti, nel rispetto dei principi di minimizzazione e limitazione della conservazione previsti dal GDPR.
Dati di iscrizione ai corsi: conservati per un periodo massimo di 36 mesi dalla data di raccolta, salvo diversi obblighi legali.
Dati di navigazione: conservati per un massimo di 12 mesi.
Dati relativi ai cookie: la durata di conservazione varia a seconda del tipo di cookie utilizzato (per maggiori dettagli, consulta la Politica sui Cookie).
Dati per adempimenti legali: conservati per il periodo previsto dalla legge applicabile.
Al termine del periodo di conservazione, i dati personali vengono cancellati in modo sicuro o resi anonimi in modo irreversibile.
7. Condivisione dei Dati con Terzi
IDI Software B.V. non vende, cede o affitta i dati personali degli utenti a terze parti a fini di marketing. I dati personali possono essere condivisi esclusivamente nei seguenti casi:
- Fornitori di servizi: società che forniscono servizi tecnici essenziali (hosting, gestione email, assistenza tecnica), che trattano i dati esclusivamente per conto della Società e in conformità con le istruzioni ricevute.
- Obblighi legali: quando la divulgazione è richiesta dalla legge, da un provvedimento dell'autorità giudiziaria o da un'autorità di controllo competente.
- Protezione dei diritti: quando la condivisione è necessaria per proteggere i diritti, la proprietà o la sicurezza della Società, dei suoi utenti o del pubblico.
Tutti i fornitori di servizi terzi che trattano dati personali per conto della Società sono vincolati da accordi contrattuali che garantiscono un livello adeguato di protezione dei dati, in conformità con il GDPR.
8. Trasferimento dei Dati al di Fuori del SEE
In linea di principio, i dati personali vengono trattati e conservati all'interno dello Spazio Economico Europeo (SEE). Qualora fosse necessario trasferire dati personali verso paesi al di fuori del SEE, la Società garantirà che il trasferimento avvenga nel rispetto delle garanzie previste dal GDPR, tra cui:
- Decisioni di adeguatezza della Commissione Europea.
- Clausole contrattuali tipo (SCC) approvate dalla Commissione Europea.
- Altre garanzie appropriate previste dall'articolo 46 del GDPR.
9. Diritti dell'Interessato
In conformità con il GDPR, ogni utente ha il diritto di:
Diritto di accesso (Art. 15): ottenere la conferma che i propri dati personali sono oggetto di trattamento e ricevere una copia dei dati stessi.
Diritto di rettifica (Art. 16): richiedere la correzione di dati personali inesatti o incompleti.
Diritto alla cancellazione (Art. 17): richiedere la cancellazione dei propri dati personali quando non sono più necessari rispetto alle finalità per cui sono stati raccolti, o quando si revoca il consenso.
Diritto di limitazione del trattamento (Art. 18): richiedere la limitazione del trattamento dei propri dati in determinate circostanze previste dal GDPR.
Diritto alla portabilità dei dati (Art. 20): ricevere i propri dati personali in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da un dispositivo automatico, e trasmetterli a un altro titolare del trattamento.
Diritto di opposizione (Art. 21): opporsi al trattamento dei propri dati personali basato su un legittimo interesse del titolare.
Diritto di revoca del consenso: revocare in qualsiasi momento il consenso precedentemente prestato, senza pregiudicare la liceità del trattamento basato sul consenso prima della revoca.
Per esercitare i propri diritti, l'utente può inviare una richiesta scritta all'indirizzo email [email protected]. La Società risponderà alle richieste entro 30 giorni dal ricevimento, come previsto dal GDPR.
10. Diritto di Reclamo
Qualora l'utente ritenga che il trattamento dei propri dati personali violi il GDPR o la normativa applicabile, ha il diritto di presentare un reclamo all'autorità di controllo competente. Per i Paesi Bassi, l'autorità di controllo è:
Autoriteit Persoonsgegevens (AP)
Bezuidenhoutseweg 30, 2594 AV Den Haag, Netherlands
Sito web: autoreitpersoonsgegevens.nl
11. Sicurezza dei Dati
IDI Software B.V. adotta misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, distruzione, alterazione o divulgazione illecita. Tali misure includono, a titolo esemplificativo:
- Crittografia dei dati in transito tramite protocollo HTTPS/SSL.
- Accesso ai dati limitato esclusivamente al personale autorizzato.
- Procedure di backup regolari.
- Monitoraggio continuo delle vulnerabilità del sistema.
- Formazione del personale sulle best practice di protezione dei dati.
Nonostante le misure adottate, nessun sistema di trasmissione o archiviazione elettronica dei dati può garantire una sicurezza assoluta. La Società si impegna a notificare tempestivamente eventuali violazioni dei dati (data breach) all'autorità di controllo competente e agli utenti interessati, come previsto dagli articoli 33 e 34 del GDPR.
12. Dati dei Minori
I nostri servizi non sono destinati a minori di 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori di 16 anni senza il consenso verificabile di un genitore o tutore legale. Qualora venissimo a conoscenza di aver raccolto dati personali di un minore senza il consenso appropriato, provvederemo alla tempestiva cancellazione di tali dati. L'età minima di 16 anni è conforme a quanto stabilito dalla legislazione olandese (UAVG) in materia di consenso digitale dei minori.
13. Cookie e Tecnologie di Tracciamento
Il nostro sito web utilizza cookie e tecnologie simili. Per informazioni dettagliate sui tipi di cookie utilizzati, sulle finalità del loro impiego e sulle modalità per gestire le preferenze relative ai cookie, ti invitiamo a consultare la nostra Politica sui Cookie.
14. Link a Siti di Terze Parti
Il nostro sito web potrebbe contenere link a siti web di terze parti. La presente Informativa sulla Privacy si applica esclusivamente al nostro sito web. Non siamo responsabili delle pratiche di protezione dei dati adottate da siti web di terze parti. Ti consigliamo di consultare le informative sulla privacy dei siti web che visiti tramite link presenti sul nostro sito.
15. Modifiche alla Presente Informativa
IDI Software B.V. si riserva il diritto di aggiornare o modificare la presente Informativa sulla Privacy in qualsiasi momento. Le eventuali modifiche saranno pubblicate su questa pagina con l'indicazione della data dell'ultimo aggiornamento.
In caso di modifiche sostanziali, la Società si impegna ad informare gli utenti attraverso un avviso ben visibile sul sito web. Ti consigliamo di consultare periodicamente questa pagina per prendere visione di eventuali aggiornamenti.
16. Legge Applicabile e Giurisdizione
La presente Informativa sulla Privacy è disciplinata dalla legge dei Paesi Bassi e dal Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR — Regolamento UE 2016/679). Per qualsiasi controversia relativa all'interpretazione o all'applicazione della presente informativa, sarà competente il tribunale di Zwolle, Paesi Bassi, salvo diversa disposizione di legge inderogabile.
17. Contatti
Per qualsiasi domanda, chiarimento o richiesta relativa alla presente Informativa sulla Privacy o al trattamento dei tuoi dati personali, puoi contattarci ai seguenti recapiti: